よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
発送まで3~6日頂き
お手元に届くまで5~8日かかります
土日祝日、GW、お盆、年末年始を挟む場合は、もう少し日にちがかかる場合があります
ギフトラッピングはできますか
現在ギフト商品を準備中のためギフトには対応しておりません
不良品の取扱
当店の取扱商品は食品につき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
万が一、不良品等お気づきの点がございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内に不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、メールにてご連絡をお願いいたします。
不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。返品にかかる送料は当社にて負担させていただきます。
お客様のもとで汚れ、破損が生じたもの、加工されたものについては、返品交換はお受けできません。
また、食された後での 返品・交換・返金についてもお受けすることはできません。
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4-10-5 南船場SOHOビル702
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